Política de Privacidad de Jazz Viajera Eventos
En Jazz Viajera Eventos, nos tomamos muy en serio la protección de su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona al utilizar nuestros servicios.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
La entidad responsable del tratamiento de sus datos personales es Jazz Viajera Eventos, con domicilio en Calle del Clavel, 12, Local B, 28004 Madrid, Comunidad de Madrid, España.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos información personal que usted nos proporciona directamente cuando interactúa con nosotros para solicitar nuestros servicios de entretenimiento y eventos:
- Datos de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.
- Información de eventos: Detalles sobre el tipo de evento (privado, corporativo, temático), fecha, ubicación, requisitos musicales específicos, preferencias de arreglos personalizados y cualquier otra información necesaria para la prestación de nuestros servicios.
- Comunicaciones: Contenido de las comunicaciones que mantiene con nosotros a través de correo electrónico o teléfono.
3. Finalidad del Tratamiento de Datos
Utilizamos la información recopilada para las siguientes finalidades:
- Prestación de servicios: Para gestionar y llevar a cabo los servicios de actuaciones de banda de jazz móvil, entretenimiento para eventos privados y corporativos, y acompañamiento musical para eventos temáticos. Esto incluye la comunicación con usted para coordinar los detalles del evento y los arreglos musicales personalizados.
- Gestión contractual: Para procesar sus solicitudes, elaborar presupuestos, firmar contratos y gestionar los pagos relacionados con nuestros servicios.
- Atención al cliente: Para responder a sus consultas, preguntas y solicitudes de información.
- Mejora de servicios: Para analizar el uso de nuestros servicios y mejorar la calidad y personalización de nuestras ofertas musicales.
- Cumplimiento legal: Para cumplir con las obligaciones legales y regulatorias aplicables.
4. Base Legal para el Tratamiento de Datos
El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes legitimaciones:
- Ejecución de un contrato: El tratamiento es necesario para la prestación de nuestros servicios y la gestión de la relación contractual que establecemos con usted.
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, prevenir el fraude y garantizar la seguridad de nuestras operaciones, siempre que dichos intereses no prevalezcan sobre sus intereses o derechos y libertades fundamentales.
- Cumplimiento de una obligación legal: Cuando el tratamiento sea necesario para dar cumplimiento a una obligación legal aplicable.
5. Compartición de Datos
No compartimos su información personal con terceros, salvo en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: Podemos compartir su información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio y prestar nuestros servicios (por ejemplo, servicios de contabilidad o transporte de equipos), siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
- Cumplimiento legal: Si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes legales válidas por parte de autoridades públicas (por ejemplo, una orden judicial).
6. Retención de Datos
Conservaremos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fue recopilada, incluyendo el tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Los criterios que utilizamos para determinar los períodos de retención incluyen la duración de nuestra relación con usted, la naturaleza de la información y si hemos cumplido con nuestras obligaciones legales.
7. Sus Derechos
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española aplicable, usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
- Derecho de acceso: Obtener confirmación de si estamos tratando sus datos personales y, en caso afirmativo, acceder a los mismos.
- Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión (derecho al olvido): Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Derecho de limitación del tratamiento: Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso solo los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- Derecho de portabilidad de los datos: Recibir los datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
- Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias, incluido el tratamiento para fines de marketing directo.
- Derecho a retirar el consentimiento: Cuando el tratamiento se base en su consentimiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de la retirada.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros en nuestra dirección postal: Calle del Clavel, 12, Local B, 28004 Madrid, Comunidad de Madrid, España.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que nuestro tratamiento de sus datos no cumple con la normativa aplicable.
8. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. A pesar de nuestros esfuerzos, ninguna transmisión por internet o almacenamiento electrónico es 100% segura, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
9. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará directamente en nuestra plataforma. Le recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información.
10. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, no dude en ponerse en contacto con nosotros en la siguiente dirección:
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